FAQ - как пользоваться MUZLOO

Это две разные функции. «Добавить в мою музыку» - закладка внутри ВКонтакте: трек появляется в разделе «Моя музыка» в MUZLOO и в твоей ВК-библиотеке, но файл остаётся на серверах ВК - для прослушивания нужен интернет. «Скачать» - это загрузка файла на телефон: трек попадает в раздел «Загрузки» и играет даже без интернета. Важное следствие: если удалишь приложение, «Моя музыка» никуда не денется (она в твоём ВК-аккаунте), а «Загрузки» исчезнут вместе с MUZLOO.

В нижнем меню - вкладка «Моя музыка». Там все песни, которые ты добавил к себе в ВК (из MUZLOO или из самого ВКонтакте). Раздел синхронизируется с аккаунтом: добавил трек с другого устройства - появится и здесь. Чтобы слушать нужен интернет.

В отдельной вкладке «Загрузки». Там только те песни, которые ты скачал кнопкой со стрелкой вниз ⬇️. Эти треки живут в памяти телефона, играют без интернета и не зависят от ВКонтакте. Это ключевой оффлайн-раздел MUZLOO.

Конечно - это самый надёжный вариант. Сначала нажми «Добавить в мою музыку» (+), потом «Скачать» (⬇️). Так трек будет привязан к твоему ВК-аккаунту (не потеряется при удалении MUZLOO) и одновременно лежать оффлайн в памяти телефона.

Три варианта: 1) Google Play - стандартная установка в один тап. 2) RuStore или AppGallery - для Huawei и устройств без сервисов Google. 3) APK-файл с нашего сайта - при установке Android спросит разрешение «Установка из неизвестных источников», подтверди для своего браузера. Размер приложения ≈ 12 МБ, минимальная версия - Android 7.0.

При первом запуске появится кнопка «Войти через ВК». Открой её - MUZLOO перебросит тебя на официальную страницу vk.com в браузере. Пароль вводится ИМЕННО ТАМ, на сайте ВКонтакте, а не внутри MUZLOO. После подтверждения сайт вернёт тебя в приложение, и твоя ВК-библиотека уже будет загружена. Мы используем стандартный VK OAuth 2.0 - пароль не проходит через нас и нигде не сохраняется.

Скорее всего, у тебя несколько браузеров и система не знает, через какой возвращаться. Попробуй: 1) открыть MUZLOO заново и повторить вход - в 9 случаях из 10 со второго раза срабатывает; 2) сделать Chrome (или другой) браузером по умолчанию в настройках Android; 3) очистить данные приложения MUZLOO в настройках телефона и начать с чистого листа.

Нет. После ввода пароля на vk.com тебе придёт SMS-код или уведомление VK Notify - введи его так же, как при обычном входе на сайт. MUZLOO просто ждёт, пока ВК подтвердит авторизацию и отдаст токен.

Некоторые VPN-серверы (особенно в странах, где ВКонтакте заблокирован) меняют IP на такой, что API ВК отвечает ошибкой или блокирует запрос авторизации. Это ограничение со стороны самого ВКонтакте - MUZLOO с этим ничего поделать не может, мы лишь получаем ответ от их серверов. Вне авторизации музыка тоже может «подтормаживать» с VPN, потому что CDN ВК отдаёт аудио медленнее на иностранные IP.

Оптимальный сценарий: 1) отключить VPN на 30 секунд; 2) войти в MUZLOO через ВК; 3) после авторизации VPN можно снова включить - MUZLOO сохранит токен и продолжит работать. Если какое-то действие начнёт вдруг не получаться (не грузятся треки, не сохраняются плейлисты) - первым делом пробуй отключать VPN на время этого действия.

Российские и украинские VPN-серверы обычно не мешают, потому что ВК-API на них отвечает как с локального IP. Европейские и американские VPN-серверы дают больше всего проблем. Универсального белого списка нет - проще на момент авторизации выключить VPN.

Два ключевых разрешения: «Музыка и аудио» (или «Мультимедиа» / «Фото и медиа» в зависимости от версии Android) - нужно, чтобы воспроизводить и скачивать треки в память телефона; «Уведомления» - чтобы показывать мини-плеер в шторке и на экране блокировки. Без первого разрешения вообще не играет музыка, без второго - не видно управление плеером в шторке.

Шаг за шагом: 1) Открой «Настройки» телефона (системные, не в MUZLOO). 2) Перейди в «Приложения» → найди «MUZLOO». 3) Открой «Разрешения» (или «Permissions»). 4) Включи: «Музыка и аудио» / «Фото и медиа» - обязательно; «Уведомления» - обязательно; «Хранилище» - если есть такой пункт. 5) Вернись в MUZLOO и перезапусти - всё должно заработать.

С Android 13 разрешения разделили на более мелкие. Ищи пункты: «Музыка и аудио» (READ_MEDIA_AUDIO), «Изображения и видео» (READ_MEDIA_IMAGES), «Уведомления» (POST_NOTIFICATIONS). Для MUZLOO достаточно включить «Музыка и аудио» + «Уведомления» - обложки треков подгружаются из сети, отдельного разрешения на изображения не надо.

Да, это самый быстрый путь. Удали MUZLOO, установи заново - при первом запуске всплывёт диалог разрешений, на этот раз нажми «Разрешить». Данные ВК не потеряешь (они на серверах ВК), но скачанные треки придётся скачать заново.

Поиск (🔍) - найти любой трек, альбом или исполнителя во всём каталоге ВК. Моя музыка (🎵) - песни, которые ты добавил к себе в ВК, хранятся на серверах ВКонтакте. Плейлисты (📚) - твои и добавленные плейлисты VK с полноразмерными обложками. Рекомендации (💎) - лента VK Mix на основе твоих прослушиваний. Загрузки (⬇️) - скачанные треки, играют без интернета. Сниппеты (✨) - короткие 20-30-секундные фрагменты, помогают быстро оценить новую музыку. Настройки (⚙️) - эквалайзер, BASS, 3D, язык, тема, экспорт плейлистов.

Тапни по полосе мини-плеера внизу - откроется полноэкранный плеер: большая обложка, таймлайн с перемоткой, кнопки «шафл», «повтор», «добавить в избранное», «скачать» и «эквалайзер». Свайп вниз сворачивает обратно в мини-плеер.

Сниппет - это автоматически подобранный 20-30-секундный яркий фрагмент трека (обычно припев или самое узнаваемое место). В отличие от случайного превью, алгоритм находит «вкусный» момент. Свайпай сниппеты как Reels - понравился трек, тапни по обложке и откроется весь альбом.

Два пути: 1) в нижнем меню - иконка «⚙️»; 2) в полноэкранном плеере - открой панель эффектов, там 5 полос эквалайзера, ручка BASS и 3D. Центральные частоты полос определяет сам Android (они могут немного отличаться от устройства к устройству), кривая рисуется в реальном времени.

MUZLOO использует системный эквалайзер Android, поэтому список пресетов зависит от твоего устройства - обычно это Normal, Classical, Dance, Flat, Folk, Heavy Metal, Hip Hop, Jazz, Pop, Rock и похожие. Плюс всегда есть режим Custom для ручной настройки - сохраняется автоматически. BASS и 3D работают поверх любого пресета.

Первая полоса эквалайзера - это 60 Hz (суб-бас). BASS-регулятор MUZLOO - это отдельный эффект, который усиливает низ в диапазоне 60-200 Hz целиком, не задирая только одну частоту. Получается более «мясистый» бас, без перегрузки динамика.

3D - это эффект пространственного звука: инструменты будто «разлетаются» вокруг головы при прослушивании в наушниках. Включается одной ручкой, работает с любым жанром. На колонках эффект менее заметен - 3D предназначен для стерео-наушников.

Самые частые причины: 1) Android 13-14 + фирменные аудио-эффекты производителя (Dolby Atmos на Samsung, Xiaomi Sound, Huawei Histen) - они перехватывают системный аудиомикшер и не дают сторонним эквалайзерам встроиться. 2) Воспроизведение через Bluetooth - часть SBC/AAC/aptX-кодеков режет эффекты. 3) В MUZLOO выбран режим «Системный», но производитель его заблокировал.

По порядку: 1) Отключи фирменные аудиоэффекты в системных настройках: «Звук» → «Эффекты звука» / Dolby Atmos / Samsung Sound / Xiaomi Sound / Huawei Histen - они перехватывают системный микшер и блокируют сторонние эквалайзеры. 2) Перезапусти MUZLOO после отключения этих эффектов. 3) Протестируй на проводных наушниках - если на проводе эквалайзер работает, а по Bluetooth нет, это ограничение Bluetooth-кодека (SBC/AAC), не приложения. 4) Проверь, что на устройстве вообще установлен системный эквалайзер Android - на некоторых китайских прошивках его физически нет, и тогда MUZLOO не может к нему подключиться. 5) Если ничего не помогло - напиши в поддержку с моделью телефона и версией Android, мы добавим обход для твоего устройства в ближайший релиз.

Никак - оно включено по умолчанию, без настроек. Сверни MUZLOO любой кнопкой, и трек продолжит играть. Мини-плеер появится в шторке уведомлений. Управление на экране блокировки тоже автоматическое - ничего включать не надо.

Это оптимизация батареи в MIUI (Xiaomi), EMUI (Huawei), ColorOS (OPPO) и OneUI (Samsung) - прошивка выгружает приложения из памяти, чтобы экономить заряд. Исправление: «Настройки» → «Батарея» → найди MUZLOO → «Нет ограничений» / «Разрешить фоновую работу». На Xiaomi дополнительно: «Приложения» → MUZLOO → «Экономия батареи» → «Нет ограничений», и включи «Автозапуск». На Samsung: «Обслуживание устройства» → «Батарея» → «Приложения, которые не спят» → добавь MUZLOO.

Стандартно через настройки Android: «Bluetooth» → сопрягай устройство - MUZLOO подхватит его автоматически. Управление с гарнитуры (пауза, следующий, громкость) работает, как у системного плеера. Если звук идёт с задержкой - это особенность Bluetooth-кодеков, попробуй переключить кодек в «Для разработчиков» → «Bluetooth Audio Codec» (например, с SBC на aptX или LDAC).

Полная интеграция с Android Auto в активной разработке - будет в ближайшем обновлении. Пока можно слушать через AUX, USB или Bluetooth в машине, кнопки на руле работают (пауза, трек ±, громкость).

В карточке трека или в очереди воспроизведения нажми иконку со стрелкой вниз ⬇️. Трек добавится в очередь загрузок - справа появится индикатор прогресса. По окончании трек автоматически появится в разделе «Загрузки».

Открой плейлист/альбом в MUZLOO → нажми «Скачать все» (или три точки → «Скачать»). Все треки встанут в очередь, MUZLOO скачивает параллельно по 2-3 файла. Процесс продолжается в фоне, можно свернуть приложение.

Во внутреннее хранилище приложения MUZLOO - через стандартный Android API (`getExternalFilesDir`), в папке `Android/data/<пакет приложения>/files/`. В файловом менеджере это обычные MP3/AAC-файлы, но MUZLOO привязывает к ним названия и обложки через собственную базу. Мы храним их внутри приложения, чтобы при удалении MUZLOO файлы удалились вместе - это защищает правообладателей и держит память чистой.

Это «мёртвые» треки - песни, которые ВКонтакте удалил из каталога. Причины: правообладатель подал жалобу, истёк срок лицензии, автор удалил трек сам, или песня попала под региональное ограничение. MUZLOO тут бессилен, мы просто подтягиваем то, что отдаёт API ВКонтакте.

Автоматического восстановления пока нет - ни MUZLOO, ни ВКонтакте не хранят резервных копий удалённых треков. Рабочий обход: 1) Зайди в раздел «Поиск» и вбей название исполнителя и трека - часто та же песня загружена другим пользователем ВК под чуть другим названием, и её можно добавить к себе в «Мою музыку» взамен мёртвой. 2) Проверь альбомы артиста - трек может быть в сборнике или на другом альбоме. 3) Если песни нет в ВК в принципе (правообладатель снял отовсюду) - единственный вариант слушать её через YouTube Music, Apple Music или купить в iTunes. Автоматический «поиск альтернативы» мы добавим в будущих версиях - это в нашем roadmap.

MUZLOO качает с CDN ВКонтакте, скорость зависит от твоего интернета и нагрузки на их серверы. Что попробовать: качать по Wi-Fi, а не по мобильному; выключить VPN (особенно иностранные серверы); перезапустить загрузку - в очереди тапни ⟳ рядом с проблемным треком; закрыть «тяжёлые» приложения в фоне (YouTube, игры).

Хороший вопрос - во многих случаях ручной бэкап MUZLOO тебе реально не нужен. Если к телефону привязан Google-аккаунт и включён Android Auto Backup (а он включён по умолчанию на 99% Android-устройств), то при переустановке MUZLOO на новом телефоне твои настройки эквалайзера, BASS, 3D и избранные треки подтянутся автоматически. Ручной бэкап остаётся полезным только если ты хочешь зафиксировать слепок библиотеки на конкретную дату - например, перед большой чисткой плейлистов.

Много чего, на самом деле. «Моя музыка», плейлисты, альбомы и рекомендации ВК живут не у нас, а в твоём аккаунте ВКонтакте. Удалил MUZLOO, купил новый телефон, установил заново - залогинился через ВК, и вся библиотека на месте. Это так работает для всех клиентов VK-музыки, не только у нас.

Только скачанные оффлайн-треки (раздел «Загрузки»). Они физически лежат в папке приложения - удаляется MUZLOO, уходят с ним. Хочешь оставить - перекачаешь заново после переустановки, займёт минут 10 на сотню песен.

В MUZLOO → «Настройки» → «Создать бэкап плейлистов». Приложение сохранит слепок твоей библиотеки в файл (обычно в папке Downloads на телефоне). Закинь этот файл в облако - Google Диск, Яндекс.Диск, Telegram-избранное - и всё. После переустановки: «Настройки» → «Восстановить из бэкапа» → выбираешь файл. Главное не забывай: бэкап хранит ссылки на треки, а не сами аудиофайлы.

По-честному - проще не париться и перекачать. Современный Android блокирует доступ к папке `Android/data/<пакет>/files/` без root, так что файловый менеджер тут бесполезен. За 10-15 минут пересоберёшь коллекцию на новом девайсе и никакой возни с ADB.

Да, в MUZLOO есть реклама - один небольшой баннер внизу экрана в некоторых разделах и межстраничная реклама при переходах между экранами (не чаще, чем раз в несколько минут). Реклама - это то, что позволяет нам держать приложение бесплатным без подписки. Приложение остаётся бесплатным и без ограничений функционала - ты получаешь фон, оффлайн, эквалайзер и всё остальное без единого рубля.

Принципиально - мы НЕ вставляем рекламу внутрь музыки. В бесплатном VK Music между треками играют голосовые вставки и 15-30 секундные ролики, которые невозможно пропустить. В MUZLOO реклама живёт только в интерфейсе приложения: ты листаешь разделы - иногда видишь баннер или ролик при переходе. Сама музыка никогда не прерывается рекламой. Это наш принцип: мешать интерфейсу можно, мешать треку - нельзя.

У межстраничной рекламы всегда есть кнопка закрытия - маленький крестик ✕ обычно в правом верхнем углу, иногда в левом. Он появляется через 1-3 секунды после запуска ролика (это требование рекламных сетей). Важно: 1) дождись крестика - он точно появится; 2) смотри внимательно по углам, иногда он полупрозрачный; 3) не тапай по центру ролика - это засчитается как клик по рекламе и откроет Google Play / браузер; 4) системная кнопка «Назад» Android тоже часто закрывает межстраничную рекламу.

Пока нет - в текущей версии MUZLOO рекламу не выключить. Мы планируем в будущих релизах добавить опцию «MUZLOO Pro» (разовая покупка, без подписки) которая полностью уберёт рекламу. Обещать точную дату не будем, но цена будет символической - просто чтобы окупить серверы и разработку.

Нет. Мы специально выбрали лёгкие форматы - статичные баннеры и короткие межстраничные ролики (обычно 5-15 секунд). Видеорекламы с автоплеем внутри ленты у нас нет. За час активного использования расход на рекламу - меньше 10 МБ трафика и примерно 1-2% батареи.

Токен VK живёт ограниченное время и может «протухнуть» без видимых причин. Самые частые сценарии: сменил пароль на vk.com - старый токен сгорел; включил двухфакторку - VK требует повторный вход; сервер ВК выкинул тебя со всех устройств (такое бывает после жалоб); VPN сменил страну IP - сработал антифрод. Короче, это не наш баг, это норма для любого клиента VK.

Сначала базовые чеки: выключи VPN, проверь дату и время на телефоне (автоматические должны стоять), зайди на vk.com через браузер и убедись, что аккаунт не под блоком. Перезапусти MUZLOO. Если в течение минуты ВК не принимает логин - очисти данные приложения (Настройки Android → Приложения → MUZLOO → Хранилище → «Очистить данные») и заходи заново.

Да. В MUZLOO на экране логина под основной кнопкой «Войти через ВК» есть пункт «Дополнительный вход». Он использует альтернативный метод авторизации через официальный VK SDK - иногда срабатывает там, где обычный OAuth падает из-за региональных ограничений или проблем с браузером по умолчанию. Если видишь красное - жми дополнительный, обычно выручает.

После ввода пароля vk.com отправит код в SMS или через VK Notify (приложение ВК с твоим логином). Вводи код там, где просит сайт. Если код не приходит - открой ВК на другом устройстве, проверь активные сессии и отключи «вход только через подтверждения». После этого MUZLOO залогинится как обычно.

Классика. Первое - разрешение «Музыка и аудио» (Настройки → Приложения → MUZLOO → Разрешения). Второе - пощёлкай физические кнопки громкости, иногда так «просыпается» аудиомикшер Android. Если трек скачан и из «Загрузок» играет нормально - значит беда с VK CDN или интернетом, подожди минут 5. Не помогает - рестарт приложения, потом телефона.

Нужно разрешение «Уведомления». На Android 13 и выше его надо выдавать отдельно: Настройки → Приложения → MUZLOO → Разрешения → Уведомления → Разрешить. Плюс глянь, что уведомления MUZLOO не глушатся системно (Настройки → Уведомления → MUZLOO → всё зелёное).

Редкий баг, случается на мажорных апдейтах где мы меняем структуру хранилища. Страховка на будущее - держи свежий бэкап плейлистов (Настройки → «Создать бэкап») перед установкой обновлений. Если треки всё-таки уехали - перезайди через ВК (плейлисты вернутся из облака), песни перекачай.

Порядок действий: Настройки Android → Приложения → MUZLOO → Хранилище → «Очистить кэш» (именно кэш, не данные). Не помогло - «Очистить данные», потом логинься через ВК заново. Всё ещё крашит - переустанови. И кидай в поддержку модель телефона + версию Android, мы добавим обход для конкретного устройства в ближайший релиз.

Добавляем синхронизированные лирикс к трекам: текст будет скроллиться под бит, как в Spotify. Тестируем интеграцию с открытыми базами текстов. Планируем выкатить в одном из ближайших обновлений.

Сейчас серые треки приходится искать руками через поиск. Пишем фоновый алгоритм, который раз в неделю проверяет плейлисты и подставляет рабочие копии автоматически - как это делает Spotify со своими региональными ограничениями. На этапе внутреннего тестирования.

Проектируем интерфейс под головное устройство автомобиля - крупные кнопки, голосовой поиск через Google Assistant, минимум отвлечения за рулём. Сейчас управление с руля и Bluetooth работает, но отдельной оболочки Android Auto ещё нет.

Мини-плеер на главный экран Android: обложка, название, кнопки play/skip. Работает над дизайнер - стараемся, чтобы виджет вписался в любой лаунчер, а не выглядел инородно.

Опциональная разовая покупка (не подписка), которая убирает баннер и межстраничную рекламу. Функционал остаётся тем же - Pro это только про интерфейс без рекламных вставок. Цена будет символической, чтобы окупать серверы.

Три канала: (1) эта FAQ-страница - кнопка «?» в шапке сайта, список roadmap обновляется вместе с релизами; (2) Telegram-канал @muzloo_ru - анонсы, беты, промокоды; (3) Google Play / RuStore - changelog в карточке приложения. Подпишись там, где удобнее.